Política de privacidad

Versión del 2026-11-07.

Aquí te explicamos, en claro, qué datos tuyos se guardan cuando usas la app de estudio de Temario Claro HBD, para qué, quién los ve y qué puedes hacer con ellos.

1. Quién es la responsable de tus datos

La responsable de tus datos es [PENDIENTE: nombre y apellidos de la titular], con NIF [PENDIENTE: NIF o CIF] y domicilio en [PENDIENTE: domicilio fiscal]. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a [PENDIENTE: correo para temas de privacidad].

2. Qué datos guardamos y para qué

• Tu cuenta: tu correo, tu nombre y tu grupo. Sirven para que puedas entrar y para que tu academia sepa en qué grupo estás.
• Tu perfil de estudio: cómo prefieres que te expliquen y cuánto tiempo estudias. Sirve para adaptar las explicaciones.
• Tus preguntas al asistente Clara y sus respuestas, si tu opción lo incluye. Sirven para contestarte y para que puedas volver a leerlas.
• Lo que Clara sabe de ti: notas sobre lo que te cuesta y lo que dominas. Las puedes ver, corregir y borrar en «Lo que sé de ti».
• Tus materiales, tests, tarjetas y repasos: lo que creas y tus resultados.
• Cuándo entras y qué páginas del temario abres: para que la app funcione y para poner un límite de uso diario.
• Desde qué ciudad usas la app, aproximada: la calcula nuestro proveedor de la web (Vercel) a partir de tu conexión, y nosotros solo guardamos el nombre de la ciudad y la hora, nunca tu dirección de internet. Sirve para notar si una misma cuenta se usa a la vez desde dos ciudades (una cuenta es para una persona). Si pasa, avisamos al dueño de Temario Claro HBD con esas dos ciudades. Se borra a las 24 horas; el aviso, a los 30 días.
• Cuántas veces pides algo en poco tiempo: para frenar a quien intente saturar la app. Se cuenta sin guardar tu dirección de internet ni tu correo (solo una huella que no se puede deshacer) y se borra cada noche.
• Cuánto estudias en la app: cada minuto que tienes la app abierta y delante se suma a un contador por día y hora; se para si cambias de pestaña o llevas 5 minutos sin tocar nada. Nunca se guarda qué estás mirando. Sirve para que Temario Claro HBD vea las horas de estudio de sus grupos, siempre sumadas.
• Tus correos de aviso: si quieres el recordatorio por correo cuando llevas unos días sin entrar, y cuándo te mandamos la bienvenida y el último recordatorio. Sirve para no mandarte el mismo correo dos veces y para no escribirte si los has quitado. Puedes quitarlos en tu perfil o con el enlace del propio correo.
• Cuándo usas la inteligencia artificial: la fecha, el tipo de uso (pregunta, material o test) y lo que costó, sin lo que preguntaste ni lo que se creó. Sirve para calcular el gasto y los límites de uso.
• Tus descargas del temario: cada PDF lleva tu nombre y tu correo, y se apunta cuándo lo descargaste, para poder saber de quién es una copia si se comparte.
• Tu opción de compra (Básico, Completo) y qué incluye.
• Las fechas de tu acceso: cuándo empezó y cuándo termina (12 meses desde la primera vez que entras).
• Tu aceptación de este texto: qué versión aceptaste y cuándo.

No te pedimos datos de salud ni otros datos especialmente protegidos. Por favor, no los escribas en tus preguntas ni en tus notas.

3. Por qué podemos tratarlos

Porque son necesarios para darte el servicio que has comprado (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos) y para cumplir las obligaciones fiscales de la venta (artículo 6.1.c). [PENDIENTE: revisar las bases legales con un profesional]

4. Quién ve tus datos

• Tú ves todo lo tuyo.
• Temario Claro HBD (sus formadores y su dueño) ve quién entra y cuándo, el aviso con las dos ciudades si tu cuenta se usa a la vez desde dos sitios, y datos sumados de todos los alumnos (por ejemplo, las dudas más repetidas o las horas de estudio) solo cuando hay al menos 5 alumnos, para que no se sepa quién preguntó qué.
• Temario Claro HBD NO ve lo que le preguntas al asistente, tus notas en los tests ni lo que el asistente sabe de ti.

Para que la app funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por nuestro encargo:

• Supabase: guarda la base de datos, en servidores de la Unión Europea (Francia).
• Vercel: publica la web. [PENDIENTE: comprobar en qué país guarda sus registros y con qué garantías]
• Anthropic: la inteligencia artificial que contesta tus preguntas y crea material. Recibe tu pregunta y los trozos del temario necesarios para contestarla. Según sus condiciones para empresas, no usa esos datos para entrenar sus modelos. Está en Estados Unidos: la transferencia se ampara en [PENDIENTE: cláusulas contractuales tipo o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.].
• Correo: los correos de entrar y los avisos salen por [PENDIENTE: proveedor de correo definitivo].

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta activa.
• Si te das de baja o se acaba tu acceso, tienes 30 días para descargar tus datos y tu biblioteca. Después se borran tu cuenta y todos tus datos.
• La ciudad desde la que usas la app, 24 horas; el aviso de cuenta compartida, 30 días; el contador de peticiones, hasta esa misma noche.
• Lo único que se queda al borrar tu cuenta es la lista de usos de la inteligencia artificial (fecha, tipo y coste), sin tu nombre ni nada que diga que eran tuyos, para que no cambien las cuentas del gasto de la academia.
• Lo que haya que guardar por ley (por ejemplo, facturas) se guarda el tiempo que marque la ley. [PENDIENTE: confirmar plazos]

6. Tus derechos

En la app, en «Mis datos» (dentro de tu perfil), puedes ver todo lo que guardamos de ti, descargarlo con tu biblioteca y borrar tu cuenta tú mismo.

Además, puedes pedir en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él. Escribe a [PENDIENTE: correo para temas de privacidad] y te contestaremos en menos de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

La app no es para menores de 14 años sin permiso de su madre, padre o tutor.

8. Cookies

La app solo usa cookies técnicas: una para mantener tu sesión abierta mientras la usas, y otra que dura 5 minutos y solo dice «ya se ha apuntado desde dónde usas la app» (para no apuntarlo en cada clic). No usamos cookies de publicidad ni de estadísticas, así que no te pedimos permiso para ellas.

9. Cambios en este texto

Si cambiamos algo importante, te pediremos que vuelvas a leerlo y aceptarlo la próxima vez que entres.